Политика возврата
I. Возврат
Мы предлагаем только возврат средств, но не обмен. На все возвраты взимается комиссия в размере 10% для покрытия сборов продавца.
Наша политика возврата действует в течение 48 часов. После получения заказа у вас есть 48 часов, чтобы решить, хотите ли вы оставить его или вернуть по любой причине. Товары должны быть отправлены обратно в течение 48 часов после получения.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если ваш заказ одобрен, ваш возврат будет обработан.
Обмен (если применимо)
Отправьте нам письмо по адресу help Russianviphair.ru@gmail.com
Или по телефону горячей линии: +79625443999
II. Доставка
Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу:
Название: Russian Vip Hair
Адрес:
Вы несете ответственность за оплату собственных расходов на доставку возвращаемого товара. Расходы на доставку не подлежат возврату.
Если вы отправляете товар стоимостью более 7500 руб., вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.